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Manual sobre protección de consumidores y usuarios

Manual sobre protección de consumidores y usuarios

Autor:

Editorial:
Dykinson (España)

Año de edición:

ISBN:
978-84-9085-917-9

Páginas:
326

AR$ 5820.00
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Descripción

8 VA, EDICIÓN

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Revisada y actualizada íntegramente, atendiendo de manera particular a las modificaciones introducidas en el TRLCU por la disposición final séptima de la Ley de jurisdicción voluntaria (Ley 15/2015, de 3 de julio); así como a la publicación de la Directiva (UE) 2015/2302, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2015, relativa a los viajes combinados y a los servicios de viaje vinculados (DOUE de 11 de diciembre de 2015), de transposición normativa a nuestro ordenamiento jurídico con anterioridad al uno de enero de 2018.

 
INDICE
PARTE PRIMERA. PROTECCIÓN DE CONSUMIDORES Y USUARIOS
CAPÍTULO 1. LA PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS
1. INTRODUCCIÓN
2. LAS POLÍTICAS DE PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES Y
3. LA PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES EN LA UNIÓN EUROPEA
4. EL DERECHO COMUNITARIO ORIGINARIO
5. EL DERECHO COMUNITARIO DERIVADO
6. LA DELIMITACIÓN DEL “DERECHO DEL CONSUMO”
CAPÍTULO 2. LA LEGISLACIÓN ESPAÑOLA SOBRE DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES
1. INTRODUCCIÓN
2. LA CONSTITUCIÓN ESPAÑOLA Y LA PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES
3. LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS
4. EL DESARROLLO LEGISLATIVO POSTERIOR
5. EL TEXTO REFUNDIDO DE LA LEY DE CONSUMIDORES APROBADO MEDIANTE REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007
6. MODIFICACIONES POSTERIORES AL TEXTO REFUNDIDO
8. PLANES DE ACTUACIÓN Y DESARROLLO DE LA PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
CAPÍTULO 3. LA NOCIÓN DE CONSUMIDOR
1. INTRODUCCIÓN
2. LA NOCIÓN DE CONSUMIDOR EN GENERAL
3. LA DELIMITACIÓN ABSTRACTA DE LA NOCIÓN DE CONSUMIDOR
4. EL RECURSO A LOS ACTOS DE CONSUMO
5. LA DELIMITACIÓN CONCRETA DEL CONSUMIDOR OBJETO DE PROTECCIÓN
6. LA NOCIÓN DE CONSUMIDOR EN EL ORDENAMIENTO JURÍDICO ESPAÑOL
7. LOS SUMINISTRADORES DE BIENES Y SERVICIOS
PARTE SEGUNDA. CONTRATACIÓN Y CONSUMIDORES
CAPÍTULO 4. LA FORMACIÓN DE LOS CONTRATOS EN GENERAL
1. LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y LA FORMACIÓN DEL CONTRATO EN GENERAL
2. EL CONCEPTO DE CONTRATO
3. EL PRINCIPIO DE AUTONOMÍA PRIVADA Y LA FUERZA VINCULANTE DE LOS CONTRATOS
4. LOS ELEMENTOS DEL CONTRATO
5. LA FORMACIÓN DEL CONTRATO
6. LAS FASES DE FORMACIÓN DEL CONTRATO
CAPÍTULO 5. LA INFORMACIÓN CONTRACTUAL
1. LA INFORMACIÓN CONTRACTUAL
2. LA INFORMACIÓN EN LA LEY DE CONSUMIDORES
3. DINÁMICA CONTRACTUAL Y DEBERES DE INFORMACIÓN
4. EL NECESARIO DESARROLLO REGLAMENTARIO
5. LA INFORMACIÓN ESPECIAL EN RELACIÓN CON LA VIVIENDA
6. LA APLICACIÓN PRÁCTICA DEL DERECHO A LA INFORMACIÓN
CAPÍTULO 6. CONTENIDO CONTRACTUAL E INTEGRACIÓN DE LA PUBLICIDAD
1. EL CONTENIDO DEL CONTRATO
2. LOS CONTRATOS TÍPICOS Y ATÍPICOS
3. EL CONTENIDO DEL CONTRATO Y LAS PROMESAS U OFERTAS PUBLICITARIAS
4. LA INTEGRACIÓN DEL CONTRATO EN EL CÓDIGO CIVIL
5. LA CONSOLIDACIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL CONTRATO
CAPÍTULO 7. LAS CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN
1. LA CRISIS DEL ESQUEMA CODIFICADO
2. LAS CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN Y LOS CONTRATOS DE ADHESIÓN
3. LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS
4. LA DIRECTIVA 93/13/CEE, DE 5 DE ABRIL DE 1993
5. LA REFORMA LEGISLATIVA ESPAÑOLA: LA LEY 7/1998
6. CONDICIONES GENERALES Y CLÁUSULAS ABUSIVAS EN EL TEXTO REFUNDIDO
7. LA NULIDAD PARCIAL DEL CONTRATO
PARTE TERCERA. SECTORES NORMATIVOS ESPECÍFICOS
CAPÍTULO 8. COMPRAVENTA Y ARRENDAMIENTO DE VIVIENDAS
1. INTRODUCCIÓN
2. EL DESARROLLO NORMATIVO DE LA PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS EN RELACIÓN CON LA VIVIENDA
3. NOCIONES INSTRUMENTALES
4. LA INFORMACIÓN COMO DERECHO DEL CONSUMIDOR
5. EL DESARROLLO REGLAMENTARIO DE LOS DEBERES DE INFORMACIÓN
6. LA CELEBRACIÓN DEL CONTRATO
7. INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO
8. LA LEY DE ORDENACIÓN DE LA EDIFICACIÓN
9. PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES Y NORMATIVA AUTONÓMICA
10. VIVIENDAS DE PROTECCIÓN OFICIAL
CAPÍTULO 9. LOS CONTRATOS CELEBRADOS A DISTANCIA O FUERA DEL ESTABLECIMIENTO MERCANTIL
1. PREMISA
2. LOS CONTRATOS A DISTANCIA
3. NOCIÓN GENERAL Y CARACTERÍSTICAS DE LOS CONTRATOS CELEBRADOS FUERA DEL ESTABLECIMIENTO MERCANTIL
4. REGULACIÓN NORMATIVA DE AMBAS FIGURAS CONTRACTUALES
5. ÁMBITO DE APLICACIÓN Y COMUNICACIONES COMERCIALES
6. INFORMACIÓN PRECONTRACTUAL
7. REQUISITOS FORMALES
8. EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
9. LA PROHIBICIÓN DE ENVÍOS NO SOLICITADOS
10. LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO O DINÁMICA CONTRACTUAL
CAPÍTULO 10. LOS VIAJES COMBINADOS Y LA PROTECCIÓN DEL TURISMO
1. INTRODUCCIÓN
2. LAS DIRECTIVAS COMUNITARIAS Y LA LEY DE VIAJES COMBINADOS
3. ÁMBITO DE APLICACIÓN
4. PROMOCIÓN PUBLICITARIA Y FOLLETOS INFORMATIVOS
5. EL CONTRATO DE VIAJE COMBINADO
6. INCUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES DE VIAJE PACTADAS
7. RESPONSABILIDAD DE LOS ORGANIZADORES Y DETALLISTAS
8. FONDO DE GARANTÍA PATRIMONIAL: FIANZA DE LAS AGENCIAS DE VIAJES
9. PLAZO DE PRESCRIPCIÓN DE LAS ACCIONES JUDICIALES
CAPÍTULO 11. LOS DERECHOS DE APROVECHAMIENTO POR TURNO
1. DESCRIPCIÓN DEL FENÓMENO
2. LA NORMATIVA REGULADORA EN EUROPA
3. LA REGULACIÓN ESPAÑOLA
4. EL DERECHO DE APROVECHAMIENTO POR TURNO
5. RÉGIMEN NORMATIVO
CAPÍTULO 12. LA RESPONSABILIDAD CIVIL POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS
1. PLANTEAMIENTO: RESPONSABILIDAD DEL FABRICANTE O POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS
2. LA RESPONSABILIDAD CIVIL POR LOS DAÑOS CAUSADOS POR LOS PRODUCTOS DEFECTUOSOS
3. ÁMBITO OBJETIVO DE APLICACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS
4. ÁMBITO SUBJETIVO DE APLICACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS: PRODUCTORES Y PERJUDICADOS
5. CAUSAS DE EXONERACIÓN O INIMPUTABILIDAD
6. LA REPARACIÓN DEL DAÑO
7. LOS DAÑOS CAUSADOS POR OTROS BIENES Y SERVICIOS
8. RECAPITULACIÓN: LA REGULACIÓN GENERAL DEL CÓDIGO CIVIL
PARTE CUARTA. DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES
CAPÍTULO 13. LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES
1. ASOCIACIONES Y DERECHO DE ASOCIACIÓN
2. LEGISLACIÓN APLICABLE Y CLASES DE ASOCIACIONES
3. CONSTITUCIÓN DE LA ASOCIACIÓN
4. LA CONDICIÓN DE SOCIO
5. ESQUEMA ORGANIZATIVO Y ÓRGANOS DIRECTIVOS
6. EL PATRIMONIO SOCIAL Y LA GESTIÓN ECONÓMICA
7. LA SUSPENSIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE LA ASOCIACIÓN
8. LA DISOLUCIÓN O EXTINCIÓN DE LA ASOCIACIÓN
CAPÍTULO 14. EL ACCESO DE LOS CONSUMIDORES A LA JUSTICIA
1. INTRODUCCIÓN
2. HITOS EUROPEOS EN EL ACCESO DE LOS CONSUMIDORES A LA JUSTICIA
3. LA LEGISLACIÓN ESPAÑOLA
4. LAS ACCIONES COLECTIVAS
5. NORMAS PROCESALES
CAPÍTULO 15. EL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO
1. INTRODUCCIÓN
2. REGULACIÓN NORMATIVA
3. CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO
4. ÁMBITO DE APLICACIÓN
5. LAS JUNTAS ARBITRALES DE CONSUMO
6. FORMALIZACION DEL CONVENIO ARBITRAL
7. PROCEDIMIENTO ARBITRAL
8. EL COLEGIO ARBITRAL
9. EL LAUDO ARBITRAL 

Catalogado en

Derecho Administrativo / Importados

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